A palestra ocorreu no auditório da “Banda”, na tarde desta terça-feira, 18, e foi organizada pelo Instituto Municipal de Turismo (Macapatur) e Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (Semdec), oferecida para mais de 50 empreendedores populares que irão comercializar seus produtos na ‘‘Praça do Empreendedor’’. O ambiente foi montado no estacionamento do Estádio Milton Souza Corrêa (Zerão) e funcionará nos dias 21 e 22 de fevereiro, data de realização do Desfile das Escolas de Samba.
Sandro Borges, diretor de Planejamento da Secretaria de Estado do Turismo, palestrou sobre marketing para empreendedores e falou sobre zelar sempre por um bom atendimento ao cliente. ‘‘É importante que o empreendedor ofereça um atendimento de qualidade, que atenda o perfil de cada consumidor. Receberemos também vários turistas, então, é a hora de mostrarmos nossa cultura de uma forma que desperte neles interesse de voltar ao nosso estado.
Além das palestras sobre Marketing e Boas Práticas, os empreendedores também receberam orientações do Juizado da Infância e Juventude, quanto à comercialização de bebidas alcoólicas para crianças. Também estiveram presentes na reunião técnicos do Instituto de Defesa do Consumidor do Amapá (Procon/AP), para dar orientações em relação ao manuseio e armazenamento de alimentos e valores que deverão ser cobrados pelos empreendedores na comercialização dos produtos para que o consumidor fique satisfeito.
‘‘Eu acho muito importante nossa participação nessa palestra, pois é uma preparação de como devemos nos portar durante o atendimento ao público. Teremos muitos turistas nos visitando, devemos estar preparados para qualquer tipo de situação, e até mesmo para satisfazer o público para que ninguém reclame do nosso trabalho’’, pontuou o empreendedor Raul Martinho.
A prefeitura lançou um edital onde foram selecionados 60 empreendedores que irão comercializar diversos produtos, além da venda de comidas e bebidas. Os serviços de massoterapia, maquiagem e customização também estarão disponíveis para os consumidores na Praça do Empreendedor.
Kelly Pantoja
Assessora de comunicação/Macapatur
Fotos: Max Renê