CTMac disponibiliza canal de atendimento para receber denuncias de infrações de trânsito

Para realizar a denúncia as pessoas podem enviar mensagem ou ligar. Recurso vai permitir atender de forma mais direta demandas dos macapaenses.

Por Cristiane Mareco - Companhia de Trânsito e Transporte de Macapá

A Companhia de Trânsito e Transporte de Macapá (CTMac) disponibiliza mais um serviço para atender a população: o disk-denúncia. O canal de comunicação para os macapaenses funciona por ligação e mensagens via WhatsApp, facilitando que denuncias de irregularidades no trânsito possam ser feitas pelos cidadãos – o contato é (96)98100-0799.

O contato é uma linha direta da sociedade em geral com o agentes em operações de trânsito da capital. O diretor-presidente da CTMac, Marcílio Dantas, afirma que todas as denúncias serão mantidas em sigilo .

“Através desse número as pessoas podem ligar, mandar mensagem de texto ou áudio, vídeo ou foto com as informações, sem a preocupação de sofrer qualquer retaliação. Todo o conteúdo enviado será analisado e os agentes de trânsito da CTMac tomarão as devidas providências para o cumprimento das leis de trânsito”, ressalta o gestor.

A ferramenta é um canal de contato direto com a população e vai funcionar como uma forma imediata de combate as irregularidades cometidas no trânsito da capital.