Na manhã desta quarta-feira (5) os servidores do setor administrativo e diretores de departamento da Companhia de Trânsito e Transporte de Macapá (CTMac), participaram de reunião, para a apresentação do Planejamento Estratégico 2022 e a elaboração da Carta de Serviços.
O Planejamento Estratégico é o conjunto sistemático que utiliza processos metodológicos para contextualizar e definir metas e ações para a mobilização de recursos e a tomada de decisões. Já a carta de serviço ao usuário busca informar aos cidadãos quais são os serviços prestados pela Companhia, as formas de acesso, seus compromissos e padrões de qualidade de atendimento.
Durante o encontro foram abordados pontos importantes como o ciclo orçamentário, gestão estratégica, iniciativas estratégicas, mapas estratégicos, objetivos estratégicos, perspectivas estratégicas entre outros temas.
Para o diretor-presidente da CTMac, Andrey Rêgo, o órgão que realiza um bom planejamento possui um melhor entendimento sobre as mudanças nos ambientes internos e externos, identificando os problemas que podem surgir ao longo do caminho e as oportunidades de melhoria.
“Pensar em planejamento estratégico é pensar em caminhos necessários para atingir um objetivo específico para o futuro”, afirma o gestor.
O diretor-administrativo e de finanças (Dirad), Nilton Vasconcelos, que ministrou a palestra, ressalta que a meta é promover a mobilidade inteligente e a acessibilidade, garantir segurança e educação no trânsito, modernizar e melhorando o transporte público entre outros pontos, dentro das metas estabelecidas e panejadas pelo Gestor Municipal.
