Aprimorar o atendimento humanizado nos centros de referência de Macapá é fundamental para garantir dignidade a quem busca os serviços sociais. Nesta sexta-feira (4), a Secretaria Municipal de Direitos Humanos (SemDH) promoveu um encontro para orientar a acolhida de mulheres lésbica, bissexuais, transexuais e travestis (LBT’s).
As servidores do Centro de Atendimento e Referência à Mulher (Cram) tiveram a oportunidade de aprender sobre identidade de gênero, sexualidade e formas de tratamento de mulheres LBT’s. Elas reforçaram técnicas de relacionamento interpessoal da equipe, sororidade e empoderamento feminino.
Segundo à assistente da Coordenadoria Municipal de Políticas de Diversidade, Rafaela Esteffans, é necessário essa formação para o melhor o acolhimento.
“A mulher LBT, assim como as demais em situação de violência, já estão fragilizadas quando buscam acolhimento nesses espaços. Então é necessário que sejam respeitadas como são e sejam, de fato, atendidas da maneira certa, sem constrangimentos”, reforça Rafaela.
Para a secretária de Direitos Humanos, Surya El Hossn, a equipe precisa estar bem para também auxiliar as vítimas que procuram o centro. “Este momento serviu para que todas entendam a importância de cada uma dentro do Cram, e como a união do trabalho delas tem sido primordial para o combate à violência de gênero”, destaca.
A iniciativa faz parte da programação “Elas em Movimento”, realizada pela Prefeitura de Macapá durante todo o mês de março. A capacitação desta sexta-feira contou com a participação da Secretaria Extraordinária de Políticas Para Mulheres (SEPPM) e do Instituto Mulheres Negras do Amapá (Imena).
