‘Atendimento infantil personalizado é importante no primeiro contato com o dentista’, diz tia sobre atendimento humanizado do CEO

Atendimentos são ofertados pelo Centro Especializado em Odontologia (CEO), localizado no Centro de Especialidades Dr. Papaléo Paes

Por *Giovane Brito - Secretaria Municipal de Saúde

Atendimento busca melhorar a saúde bucal das crianças | Foto: Renato Costa/ Semsa

A Prefeitura de Macapá oferta atendimento infantil qualificado e personalizado no Centro Especializado em Odontologia (CEO), localizado na Zona Norte da capital. As consultas são realizadas durante toda a semana por profissionais de odontopediatria, com objetivo de promover melhor saúde bucal das crianças do município.

O CEO faz parte das dependências do Centro de Especialidades Dr. Papaléo Paes, na Zona Norte. O atendimento é voltado para crianças de 0 a 12 anos, com acompanhamento, cirurgias e tratamento odontológicos, tudo de forma gratuita.

O pequeno André Farias, de 9 anos, veio do Distrito do Bailique para receber o atendimento especializado do CEO. O menino estava acompanhado da tia, Géssica Lobo, de 30 anos, professora na rede municipal. Ela conta a necessidade do atendimento odontopediátrico e ressalta:

“O atendimento infantil personalizado é importante para o primeiro contato com o dentista, principalmente para meu sobrinho que tem um certo medo. Ser recebido assim deixa ele mais calmo”, conta.

O CEO tem um espaço de espera com brinquedos para as crianças  | Foto: Renato Costa/ Semsa

A  auxiliar administrativa, Gabriele dos Santos, acompanhou o filho dela de 5 anos, Ronald damasceno. Moradora do bairro Brasil Novo, na Zona Norte, ela se deslocou para o CEO para dar continuidade no tratamento dentário da criança. 

“Tá sendo tudo ótimo: o atendimento, os profissionais e o ambiente acolhedor. São coisas importantes para facilitar esse contato com a criança. O tratamento e acompanhamento do meu filho tá sendo realizado todo aqui”, conta a mãe.

Mãe reforça como o atendimento facilita no tratamento de seu filho | Foto: Renato Costa/ Semsa

Os odontopediatras apresentam para as crianças os equipamentos antes de iniciarem os atendimentos, entregam balões, brindes e cadernos de pinturas, como forma de descontração e para tranquilizar as crianças. 

Os profissionais também têm a preocupação de informar os pais sobre a importância dos cuidados com a saúde bucal dos filhos e explica como essas práticas devem ser feitas da melhor forma no dia a dia. 

 “O atendimento especializado de um odontopediatra é importante, a criança precisa desse olhar mais lúdico. Ela não pode ter medo do dentista. Quando a criança gosta do profissional, ela colabora mais com o atendimento”, conta Isabela Barbosa, Odontopediatra do CEO.

Como receber o atendimento?

O CEO, além de ofertar atendimentos de odontopediatria, fornece os procedimentos de bucomaxilofacial, periodontia, endodontia, raios-x odontológico, prótese dentária total e espaço destinado a pacientes Portadores de Necessidades Especiais (PNE).

Para receber os atendimentos é necessário primeiramente passar por uma avaliação dentaria, atendimento realizado em UBSs do município, caso seja necessário, será feito o encaminhamento para a especialidade que o paciente necessite. 

Os documentos necessários para receber o atendimento no CEO são: encaminhamento da UBS, CPF, cartão do Sistema Único de Saúde (SUS), RG e comprovante de residência.

*Giovane Brito – Estagiário sob supervisão da Secretaria Municipal de Saúde